给爱车找个“家”

留痕哥

“除了可以享受到各种服务，俱乐部其实是社交圈子，在这里可以结识志趣相投的朋友或者商伴。”车主黄伟说。         在买车的时候，黄伟就参加了永达汽车俱乐部，刚加入的时候，黄伟没有想到会认识这么多志同道合的朋友。而且在车子出毛病的时候，除了去维修店，还可以问问周围的会友。
        提起汽车俱乐部，有车一族肯定不会感到陌生，特别是近几年，为了吸引更多的客户，各经销商纷纷成立非赢利性的汽车俱乐部。目前在上海，由汽车经销商组建的大大小小汽车俱乐部已有好几家，他们都有各自的队伍，即使同种车型也有不同“门派”，并有各自的风格。这个小小的社会团体，经常开展活动，如自驾游、餐会、知识讲座、球赛等等，车迷们不知有多少个长假和周末是和车友们一起度过的。因此，有车友称：“汽车俱乐部可以说是给汽车安了一个家。”

汽车俱乐部的几大类别

        在汽车工业水平发达的国家，汽车产业的利润20％来自于整车销售，20％来自于零部件供应，而60％来自于汽车的服务行业。可见，为汽车提供多方位服务的汽车俱乐部会在这个市场上分得一大块蛋糕。
         我国汽车俱乐部业作为一种新兴的业态，近几年来发展迅速。随着汽车产业的拉动和轿车逐步进入家庭，各地特别是经济相对发达地区产生了相当一批形态各异的汽车俱乐部。自1996年第一家借鉴欧美会员制运行模式的汽车俱乐部在北京诞生，此后各地的汽车俱乐部，普遍采取会员制这一基本的运作形式。到今年5月在南京召开的第二届汽车俱乐部论坛就有全国近200家俱乐部派出代表参加会议。这些年汽车俱乐部得到飞速的发展。
        上海目前最大的汽车俱乐部，是上海汽车销售总公司出资建立的安吉汽车俱乐部，成立于2001年2月。安吉提供救援、维修、保险、理赔等服务项目，拥有会员6000余人，它是华东地区投资最大、发展最快的汽车俱乐部。据统计，上海现有十五、六家汽车俱乐部，会员近万名，大多数是由汽车销售、租赁、出租、修理等行业利用自己的优势兴办的，有一部分由汽车修理厂刚改制过来的，还有一些则是车迷、车友自发组织的。
        综合看来，俱乐部的组织形式一般有以下三种。
        第一种是“厂家”俱乐部，厂商依靠其售后服务优势，为会员提供各类服务的俱乐部。这类俱乐部一般由汽车生产厂家牵头组织，旨在加强与客户之间的联系的非盈利性汽车俱乐部，如上海大众汽车俱乐部、福特汽车俱乐部等。这种俱乐部的活动已经是公司客户服务的一部分，组织一般都比较严格，活动也较规范，并且有一定的资金来源，但规模一般不大，以几十或者几百人的居多。
         第二类是“经销商”俱乐部，经销商利用其四位一体的4S店，为会员提供购车、修车、租车、验车、汽车装潢等服务的赢利性俱乐部。如永达汽车俱乐部、东昌汽车俱乐部等。这类俱乐部依靠经销商销售和售后服务终端，和客户保持紧密联系，服务比较规范，规模也较大，一般有几百人以上。
       第三种为“个人”俱乐部，车主因共同兴趣自发形成的俱乐部组织。这类俱乐部是通过民间自发形成的，一般都以网络平台做依托，它们的规模一般很大，人气旺的在千人以上。有的以地域城市划分，有的以改装、越野等兴趣划分，有的以品牌划分，其中像“中国宝马车主会”等等，这样的品牌车友会无疑是数量最多人气最旺的。成员中有50%左右是准车主，经常开车但没有自己的车，但这丝毫不影响对汽车的热爱，他们是潜在的汽车拥有者。
       第四种是“品牌”俱乐部，这类俱乐部完全依靠自身品牌经营，借鉴国外汽车俱乐部理念及运作方式展开经营的赢利性质的汽车俱乐部，他们在工商部门登记注册，具有合法的经营资格，是汽车活动的召集人，同时为车主提供泊位、救援或者验车等有偿服务。像上海车圣汽车俱乐部和上海云峰网通汽车俱乐部，以及以汽车装潢美容为主的上海车之家汽车俱乐部等。车主只要缴纳一定的会费，就可享受到会员服务，这类俱乐部或多或少地借鉴或引入汽车发达国家的商业模式，已运作多年，具有详细的组织脉络和较强的社会影响力。

汽车俱乐部有哪些服务？

        许多俱乐部打出的广告语：“只要你会开车，剩下的事都交给我们来处理。”确实让有车族感觉省心不少。
        一般来说汽车俱乐部主要提供三大类的服务：救援服务、维修服务和代办服务。
         救援服务――紧急救援、拖车牵引、紧急送油、车辆发动、充气换胎、开锁服务、车辆泵电以及代客驾车等。
        案例：消费者牟先生在赴浙出差途中，不慎于嘉兴发生了车祸，新买的别克车被撞得面自全非，打电话给保险公司，保险公司派员在踏勘了现场后便扬长而去，同时丢下一句话：请自己想法把车拖回去。叫天天不应，叫地地不灵，牟先生此时可谓心急如焚。再说，车子已严重变形，一般的车辆也难以承担牵引的重任。怎么办？情急之下，牟先生试着打电话给某经销商的汽车俱乐部。不曾想，俱乐部接电话后，二话没说，立即派出在汽销行业中罕见的大型特种牵引车急赴嘉兴。
        维修服务――车辆维护保养、代理保险理赔、代办验车、维修车辆免费清洗服务等。
        案例： 去年9月30日晚 6:05左右，正在准备国庆驾车出游的梁先生，发现自己刚卖的车不能正常行驶了，而第二天要开车出去旅行的，行程都早就安排好了。于是他赶紧打电话给经销商的汽车俱乐部的热线电话。不久俱乐部的急救人员带着工具，发车赶到现场。梁先生一家人正着急地围着新车转。急救人员当即对故障车辆进行检查，发现问题出在排挡，无法正常进档位。急救人员考虑到这类故障处理，一般应牵引到维修站进行维修，但当急救人员将这些情况告知粱先生时，梁先生非常着急，请急救人员无论如何想个办法，否则其当晚和整个节日的活动安排全都打乱。急救人员在昏暗的光线下，经过1小时紧张维修，终于车辆故障被排除了，车能正常行驶了。
        代办服务――代办保险、代缴养路费车船税、代理验车和二手车置换等。
        组织车主交流活动――汽车俱乐部还会不定期举行各种活动，给车主提供一个相互认识交流的平台。如自驾游、聚餐和知识讲座等。
        只要有汽车俱乐部，就一定会有车主自驾游。记者从永达汽车俱乐部了解到，不论是相约驾车远游，还是组织游泳、牌艺、飞镖、钓鱼、骑马，与大自然亲密接触总是让人既感有趣又充满挑战性。永达汽车俱乐部一位负责人说：“我们已参与策划组织了多次自驾游活动。
       车主黄伟表示，车主俱乐部（或车友会）给车主提供了一个良好的平台，使买同一牌子车的人相互熟悉，给了大家一个互动的机会。许多人已经成为生活中的朋友，甚至还为许多车主提供了商业往来的机会。其中自驾游是一个很好的项目，使生活更加丰富多彩，也是很好的自我减压方法。

记住了吗

这广告做的

马赛

有朋友说你组织自驾游呢，问我去不去来，嘿嘿

沒有、眼泪。

{:soso_e122:}无痕哥？ 这名字真潇洒

西若逝水

记住了吗 发表于 2011-6-17 14:52
这广告做的

做的太长了

向上帝借一只脚

这个还是要支持下的

a5212185

十分抱歉，帮不到你。

飘若浮萍

闲来无事

嗯？帖子不错

だ可口可乐ぷ

俺小小的支持一下。