大家都来818供热公司的服务质量

alfred

首先说一下，我家是单位的房子，暖气供了很多年了，以前单位有锅炉供暖，暖气特热，室温平均保持在20度左右而且免费（怀念啊！ ）后来不知道什么原因划给供暖公司了，供暖公司还专门进行了管道改造，改造后第一年暖气还是不错的，暖气片烫手，可从那年以后服务质量是越来越差！
原来单位供暖时，也有供暖时限，但每年过了11月份，如果天气降温太厉害的话，单位是提前给供暖的。供暖公司接手以后呢?大家都知道，今年气温降的多厉害啊，11月初最低温度就到零下8度了，供暖公司怎么做的呢？你要说供暖公司没提前供暖，那人家供暖公司可就要喊冤了：“我提前供暖了！”实话实说，人家暖气公司确实提前供暖了，不过那暖气管就是比凉水温度高点，摸着不"冰手"而已!都不“冰手”还嫌冷啊？嫌冷抱着暖气管啊！估计暖气公司这样做是响应“节约型社会”的号召，提升大家的抗寒能力以及提醒大家的环保节约意识，用心良苦啊！所以大家也都忍了，毕竟没到11月20号呢，那就等吧！11月20号以后，那暖气是比以前热了，确实有改善，可是我家4个暖气片，就2个热的！
一开始是怀疑压力低，开始放水，可怎么放还是那样！然后就怀疑是不是暖气费没交给停了啊？11月28号赶紧到供暖公司缴费，可缴费完后，还是那样！给供暖公司的服务人员打电话，把情况说了一下，供暖公司回答：“你们小区暖气大部分都那样，管道问题。”
我说:"以前没这问题啊，挺热的啊！"
“今年都这样。”
"师傅，那您能不能给看看啊?"
供暖公司：“再看也那样，我们现在没时间！”
"师傅，那您有时间的时候能不能给看看啊？"
“给你说没时间”
“师傅，您现在忙，等您忙完了能给看看吗”
“好吧，有时间我看看”
等啊等，等啊等，等到今天还是这样，人家一直没忙完。供暖公司的人真是日理万机啊！
按一般行业规定，如果供暖的话，居民室内平均温度最低应该在16度以上，供暖公司应该签署相关供暖协议，一般事故处理应在4小时内，供暖公司应有测温记录并有用户签字或盖章。可是实际情况呢？大家都来818吧！

永城鸿天

根据测试 水温只有50-60
而正常的应该90左右！所以永城的暖气温度不高 很低

老永

问怎么不热：
   暖气公司回答“你去问你们物业，我们给你们小区供的水热，你可以去管道井看看去。
   物业公司回答”暖气不热，你去暖气公司问问去，他们供的水不热，和我们没关系。
又问暖气公司：
   暖气公司回答“暖气热要一个过程，你等等吧！”问他们水多少度是标准，回答说热都可以。
我们交钱的时候可没有因为暖气不热，服务质量下降而少付钱啊！！！
   现在交电话费送电话机，交手机费送手机，什么时候能交暖气费送暖气初装和暖气片啊！！！
供暖垄断行业局面什么时候能打破呢？

永城鸿天

问怎么不热：
   暖气公司回答“你去问你们物业，我们给你们小区供的水热，你可以去管道井看看去。
   物 ...
老永 发表于 2009-12-7 17:32

    顶

2012

讨厌这种工作作风,忽悠,糊弄

暖气从来没热过，还不如节能炉呢

飞龙在天

不得民心的 民心工程

火中精灵

他们说是因为管道细