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[寻求帮助] 永城金博大物业

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发表于 2017-8-12 18:30:52 【由永城人(永城论坛)手机版发布】 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 河南省

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带着小孩去金博大玩,中间去厕所的时候,厕所里面真是太滑了,都是水,也不放防滑垫,我和我的小孩都摔到了,我倒是没什么事,反正疼点也没啥,小孩耳朵后面叫厕所门撞了一下,有一公分的口子,然后我准备带小孩去医院看一下,出门的时候看见保洁,我说你们厕所那么滑铺个防滑垫吧,叫我和小孩都摔倒了,你看看小孩摔的,他直接说不管我们的事,我也无语了,然后到服务台,就去说了一下,他们保洁经理说的,这不管他们事,是我们自己没有站好,我说你们就这态度,不说,就不管他们事,想去哪投诉去哪,反正没人管我们,服务台也挺无语的,服务台一直道歉,说会反应,后期会有防滑垫,说他们都是外包的不是金博大员工,我真是太无语了,不知道怎么办,摔倒我们是有错,我们只是反应一下情况也不行,金博大都是上帝,我们消费者就活该受气,
发表于 2017-8-12 19:10:31 【由永城人(永城论坛)手机版发布】 | 显示全部楼层 来自 河南省商丘市
应该有所歉意才对。
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发表于 2017-8-12 20:34:17 | 显示全部楼层 来自 北京市
没有服务意识,只有下意识的推卸责任。
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发表于 2017-8-13 08:49:48 | 显示全部楼层 来自 河南省
推脱责任!!
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