菊花小区里绽放的迎春花

傲雪

到百姓家走访就像走亲戚一样

　　□ 张浩

　　在河南省永城市菊花小区，提起社区女民警薛迎春，几乎所有人都认识。薛迎春是永城市公安局芒砀路派出所副所长，负责菊花小区的社区警务。可能您会问她为什么有那么高的知名度，几个具体事例足以提供答案。 　　寻找名叫王莹的储户 　　说起薛迎春对辖区情况的熟悉和辖区居民对她的熟悉，有一件事最能证实。去年9月21日上午，薛迎春正在所里为车站居委会李大妈打印户口，手机突然响起，是中行家属院一名叫李作章的居民打来的，说他遇到一件十万火急的麻烦事：他爱人宋茂丽在中国银行营业所工作，上午为一位叫王莹的储户打存折时，王莹实际存款7000元，结果存折金额后面多加了一个“0”，比真实存款整整多了6.3万元。薛迎春没敢怠慢，马上赶到中行详细询问银行工作规定，查清了储户存折上只有姓名和身份证号码，没有地址。薛迎春安慰宋茂丽不要着急，让她慢慢回忆储户体貌特征，一面与户籍室联系，让他们帮助查找辖区内叫王莹的人。宋茂丽说出了储户的年龄、身高、相貌等，户籍室反馈辖区内共有16位叫王莹的，符合宋茂丽介绍的年龄段有九人。按照登记户口住址，薛迎春领着李作章夫妇一家一家核实。18时，随着芒山路、开源路、牡丹小区等一个个“王莹”被排除，还是没有找到真正的王莹。宋茂丽脸色越发阴沉，其丈夫李作章也开始对妻子有了怨言。 　　暮色四合，华灯初上，已经对此不抱什么希望的李作章夫妇不愿再劳累薛迎春了。他们在东方广场小憩时，薛迎春让宋茂丽再仔细回忆一下储户特征。宋茂丽突然想起那女子左耳边有个绿豆粒大小的黑痣。薛迎春在脑子里把辖区内有此特征的女性筛了一遍，想起沱滨花园有位长此黑痣的女子，但她姓朱，不叫“王莹”。有枣无枣，先打一竿子再说。薛迎春带着夫妻二人赶到沱滨花园7栋，敲开门，开门的正是朱女士。宋茂丽看到朱女士，眼睛猛的一亮：她就是久久寻找的储户。说明来意，朱女士从抽屉里拿出存折，果然看到多打了一个“0”。朱女士解释，身份证是按母亲姓氏登记的，并爽快答应第二天上班后去中行更正。 　　归来途中，李作章夫妇说什么也要在永城大酒店请客，薛迎春拒绝了十多分钟，直到打通电话让丈夫作证，说当晚要为儿子过生日，总算说服了执意请客的李作章夫妇。 　　这辆自行车是薛迎春的 　　小区里有几位老人，几天不见薛迎春，心里就念叨。薛迎春去辖区，多数时候把自行车随便往居民家门口一放，从来不用上锁，大家对她的自行车都很熟悉。 　　前几天，芒砀路派出所一名民警借了薛迎春的自行车身着便衣出去办事，不料，刚骑到曹楼村就遇到了麻烦事：一位正在门口晾衣服的大娘拦住了他，抓住自行车的后架连声说：“你不能走！你给我停下！你给我站住！”便衣民警莫名其妙：“大娘，怎么回事？”大娘说：“怎么回事，你自己还不清楚，这辆自行车到底哪来的？”说话间，现场围上来很多群众，有人插嘴说：“不错，这是薛迎春的自行车。”还有人说：“这个贼真大胆，JC的自行车也敢偷，把他送派出所去。”便衣民警这才恍然大悟，原来群众都认识薛迎春的自行车，他们把自己当成了偷车贼，实在冤枉啊！可这个便衣民警当时没带JC证，口头解释大家谁也不信，围住他就是不让走，急得他抓耳挠腮。幸亏薛迎春闻讯及时赶过来救援，要不然，这误会一时半会儿还不能解除呢。 　　一件小事情，折射出一位普通民警的平凡和朴素，也流露出群众的感激和回报。 　　三个JC的“爱心接力” 　　2008年7月间，薛迎春无意中听居民说创业小区有一位老人，瘫痪在床，双目失明，生活非常困难。说者无心，听者有意，薛迎春把这件事记住了。 　　没过几天，薛迎春找到了老人的家。老人名叫谢文学，70多岁了，瘫痪20余年，视力几乎为零，生活不能自理。老人的儿子在北京做生意，女儿在乡镇工作。女儿若在家照顾父亲，又怕影响工作，忙于工作又怕亏待了老人，显得十分为难。薛迎春决定结成爱心小组帮助老人，得到了所长刘光的支持，她与辖区民警朱敬威、郭艳萍三人商定，以后抽时间轮流看望照顾老人，让谢文学安度晚年。 　　从那以后，薛迎春三人的“爱心接力”开始了。有时，他们为老人买来鸡蛋、青菜等食品，并为老人洗衣服，打扫卫生；有时，他们和老人聊天谈心，嘘寒问暖。渐渐地，老人的精神变得越来越好，老人的女儿看出了门道，她特别感谢薛迎春三人小组真情实意的帮助。今年3月初的一天，老人的女儿主动到芒砀路派出所找到薛迎春，拿出一把钥匙说：“薛所长，俺家的钥匙交给您，以后您来俺家更方便了。” 　　亲情温暖了老人，真情感化了老人。看到民警们来了，谢文学老人脸上露出了笑脸，心情好了，话语也多了。民警们走了，谢文学老人就情不自禁地拿起身边的电话，给远在北京工作的儿子打电话，给在乡镇上班的女儿打电话，给亲戚朋友打电话，一个劲儿地夸奖照顾他的民警们。 　　一把钥匙开一把锁。群众的心锁被薛迎春打开了，薛迎春心里也绽放了一朵迎春花。她觉得，群众把信任和真情都交给了自己，自己还有什么理由不善待他们？

豆号

秀吧！

傲雪

秀总比不秀强啊，
别人的进步总要鼓励，而不是逼着对立。

咀嚼自己

这张朴实
有种亲切感

三郎

好像有点夸张了
不过她本人确实还可以

不夸张基本是不可能，不过应该还是有一点事实根据的。
一篇这样的文章也算是作为他们不断改进自身服务意识的动力吧……

红发之瞳