永城移动公司到底有多牛

面对

事情还要从2015年七月份说起，放暑假时候想给家里装根宽带，打电话给移动公司一个代理讲了下这个意向，代理来了看了后说我家离机箱太远需要加二百块钱线钱，顺便说下，我们是在农村，由于不是经常在家，然后就放弃了，期间没有出示任何证件也没有任何签字，本人一直在外地，家里只有两个老人在家，平时基本上就是靠每天打电话联系，老人一个月费用基本维持在二三十元，我都是按月充值的，但是接下来的七八九月份，每个月要多冲五十左右，我打10086问了下，原先每个月会扣除我四十多元的宽带费，于是我便问他们原因，并要求返还无端扣除我的话费，本来一件很简单的工作失误被他们处理起来变得复杂了，第二天我妈接到了不知道谁打来的电话，质问我妈为什么要投诉，说点乱七八糟的话，把老太太气的够呛，然后我也火了，要求除了返还多扣的话费外，要求当事人给我妈道歉，兄弟几个人都在外边，家里只有老人，平时就靠电话联系，他们或许想不到打不通电话和老人找不到我们是一个什么感受，问题出来后这个态度到底应不应该，本来很简单的一件工作失误，硬是不愿意承担，九月份到现在投诉了大约二三十次，到现在也没有处理，话费也没有返还，年底了大家都在算账，这几天我也打算去移动公司要个说法，到时候欢迎大家去围观，话费可以不要，我一定要知道是我们错了还是他们错了，顺便说下他们投诉处理电话，他们打给你可以，你打给他们永远都是没人接的。

你把法律当什么

前来围观此事，俺表示关注。

老永

建议打纪委电话：5111444

下雨太阳

关注

过冬的蝈蝈

您找某机关，无法收拾了！某机关出来说话了，“某某是临时工，我们已经把他的工作停了”

芒砀赤髯公

记得录音

永黄路

老永 发表于永城论坛 2016-1-24 09:04
建议打纪委电话：5111444

呵呵

安东尼

移动也是够了

藏兰花谈

打10086啊，他们管理很严，应该不会有这事出现的。不然你投诉他能投诉死他，甚至可以索赔双倍三倍话费和让他当年赔礼道歉甚至开除他

水晶之恋2009

直接打10086 客服  不用和本地的联系  10086自动会处理  悄悄告诉你 投诉一次罚他们100