求助！笔记本摄像头不能用系统需要重装么？

喵喵 · 发表于 2013-10-12 20:52:56

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我是六月份网购的thinkpad，11寸小本，发过来后摄像头不能用，就是我的电脑里面的摄像头双击说错误，但是扫描驱动说有，硬件也好好地，让卖家的技术人员远程了一下，用F5快捷键能把摄像头开开了。这两天跟家人想聊视频，QQ接受邀请后头一秒显示图像，然后就卡死了，连QQ都不动。多点几下就蹦出来结束程序，每次都这样。今天拿到thinkpad售后，人家说我的系统是什么计算机工程师才能用的版本，不是一般人用的，说我硬件完全没问题，叫我重装个系统，他们那里正版的要120，加上一键还原要180。如果我不想花那么多钱，就去小店装盗版系统，几十块钱。
他还说我的C盘80G用了50多G，一般电脑只会用10G，影响电脑运行。还说thinkpad是有专用系统的。我最好重装。
我不懂正版的和盗版的有什么区别？我不打大型游戏，用电脑一般是上网听歌看电影写材料做表格，偶尔会做些音乐方面的处理。请问下，我是不是必须重装系统才能在QQ上使用视频聊天？有必要装正版系统么？

杜康 · 发表于 2013-10-12 22:03:21

我用外挂的..

喵喵 · 发表于 2013-10-12 22:49:38

杜康酒直销发表于 2013-10-12 22:03
我用外挂的..

。。。。。。

某某某 · 发表于 2013-10-12 23:27:44

本帖最后由某某某于 2013-10-12 23:29 编辑

正版才120？我问售后说要好几百
外接个摄像头试试
先装个盗版试试
别什么东西都往C盘放

liangfree58 · 发表于 2013-10-13 00:58:04

原来的不就是正版系统吗？？没必要再买了吧？？

诚展科技 · 发表于 2013-10-13 08:12:06

可以吧摄像头驱动删除了重新安装试试，如果还不行在说装系统，也许是驱动兼容性不好。

诚展科技 · 发表于 2013-10-13 08:15:23

liangfree58 发表于 2013-10-13 00:58
原来的不就是正版系统吗？？没必要再买了吧？？

新的品牌机也不一定100%装的是正版系统，好多机器出厂都不带系统的。

永@城 · 发表于 2013-10-13 08:26:50

下载个驱动人生或驱动精灵之类的检测下驱动

杜康 · 发表于 2013-10-13 12:33:37

喵喵发表于 2013-10-12 22:49
。。。。。。

{:soso_e113:}{:soso_e113:}

喵喵 · 发表于 2013-10-13 22:27:52

永@城发表于 2013-10-13 08:26
下载个驱动人生或驱动精灵之类的检测下驱动

售后给检测过了，驱动都有，是最新的。

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[电脑故障] 求助！笔记本摄像头不能用系统需要重装么？

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