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本帖最后由 永城羿天 于 2012-4-30 10:01 编辑
永城市羿天汽车销售有限公司公司成立于2005年4月份,是东风悦达起亚永城地区4S专营店,是集整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)等一体的专业汽车销售企业。公司座落在芒砀路南段永城汽车城,是豫东地区最大的汽车销售集散地,注册资金 505 万,占地面积 4800平方米。永城羿天开创了永城市轿车销售的先河。 我司现处于高速发展时期,急需4S店各职位人才加盟,公司有完善的人才梯队建设,提倡以“人”为本的企业价值观,注重员工个人发展规划,提供有竞争力的薪酬和福利政策! 发展中的永城羿天起亚4S店期待您的加盟! 招聘岗位1:信息员 岗位职责:
1、负责部门的资料整理,数据录入;
2、整理装订售后信息,收购单据、存档,月底做报表总结;
3、根据售后情况进行信息及数据的统计及分析;
4、各类文档的打印、公司及部门内部文收件的整理和保存;
5、及时传达公司下发的各种通知文件;
6、善于与人沟通,有亲和力并有一定的 电话沟通技。
任职要求:
1、女性,大专以上学历;
2、有汽车行业二手车工作经验;
3、熟悉电脑操作精通各种办公室软件( Word, Excel等);
4、熟悉互联网使用、文档编辑。 招聘岗位2:客服专员 岗位职责:
(1) 接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给予客户反馈。
(2) 整理客户资料,客服专员每日认真提取客户信息档案,以便关注这些客户的动态。
(3) 记录汇总咨询的内容,及时分析并反馈给客户经理。
(4) 对客户进行不定期的回访,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。
(5) 接到投诉的时候,要即时处理。处理后要及时回访,使得客户投诉得到高效和圆满的解决,建立投诉归档资料。
(6) 与其他部门密切沟通,参与营销活动,协助市场销售。 任职要求:
1、女性,大专以上学历;
2、普通话标准
3、熟悉电脑操作精通各种办公室软件(Word,Excel等);
4、熟悉互联网使用、文档编辑。 招聘岗位3:销售顾问 岗位要求:高中以上学历 、20周岁以上 、应届毕业生优先考虑、服务意识与主动性较强,善于与客户沟通、形象好,气质佳,勤奋敬业,乐于奉献、有工资经验及驾照优先。 招聘岗位4:保险专员 岗位职责:
1、负责客户日常的保险咨询,办理工作;
2、跟踪所有旧车客户,提高旧车投保率;
3、管理老客户续险,发展新客户,定期短信提示客户车险的相关内容;
4、管理公司的车辆保险销售工作,协助销售顾问进行新车投保处理;
5、为销售及售后客户提供保险信息;收集保险客户反馈信息,并向部门主管报告客户反馈情况;
6、更新保险客户数据,管理保险客户数据。
任职资格:
1、学历:中专及以上;
2、专业:保险,金融等相关专业优先;
3、经验:1年以上相关或者行政文员工作经验;
4、知识技能:熟练操作计算机软件,熟悉保险业务的办理流程,有一定的数据处理能力;
5、能力素质:较强的沟通协调能力,处事细心,稳重。 招聘岗位5:行政经理 岗位职责:
1、 负责专营店人员的招聘、录用、培训及培训管理;
2、 负责专营店各种会议的筹备组织及接待工作;
3、 制定专营店规章制度、岗位、职责及考核程序;
4、 对专营店固定资产的管理;
5、 对专营店后勤及安全事务的管理;
6、 负责专营店印章的管理。
岗位要求任职要求:
1、学历:大专以上学历;
2、专业:行政管理、人力资源管理、企业管理等相关专业优先考虑;
3、经验:2年以上行政人事管理工作经验;
4、知识技能:熟悉国家的相关法律法规,具备丰富的行政人事管理知识;
5、能力素质:具备良好的沟通协调能力。工作态度认真、细心、有责任心。具备团队合作精神,有良好的团队管理能力。 招聘岗位6:行政专员 岗位职责:
1、协助管理房屋修缮、装修管理等综合工程事务工作的跟进
2、负责公司证照和车辆证照的新办、注销、变更、延期、年审等相关事宜
3、负责公司车辆的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养、确保车辆及人身的安全。负责公务车的授权事宜。
4、负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作
任职资格:
1、为人正直、工作积极主动,能吃苦耐劳,具备应酬的基本能力和条件
2、团队合作精神良好,很强的抗压能力。
3、具备良好的外联内务和协调组织能力
4、2年以上行政管理工作经验。
5、有驾照并能熟练驾驶者优先。
招聘岗位7:备件经理
岗位职责:
1、做好配件采购计划,检查配件采购计划的落实情况;
2、加强对库房人员的管理,落实材料收发控制,不定期抽查配件、库存帐、财务帐的情况;
3、掌握配件市场信息、控制库存总量、合理安排配件储备;
4、根据专营店要求,落实开展配件销售管理工作;
5、指导、督促直接下属开展工作并在必要时提供支持;
6、完成直接上级授权和交办的其他工作任务。
岗位要求1、学历:中专以上学历;
2、经验:有1年以上汽车备件管理工作经验者优先考虑;
3、知识技能:熟练掌握物品出入库流程,要求有责任心,有原则性。
招聘岗位8:休息室文员 岗位职责:
1、安排好休息室等候车辆处理的顾客;
2、负责中午客户午餐派送及外叫;
3、给休息室顾客倒茶,添茶及会议室会议时的协助工作;
4、负责休息室的清洁及维护保持;
5、休息室精品管理及销售;
6、整理前日工单及分类标注;
任职资格:
1、气质形象佳,沟通表达能力、亲和力良好
2、具有良好的服务意识,树立顾客至上的信念
3、提升顾客满意度
4、细心、勤劳、稳重。 招聘岗位9:市场策划经理 职位描述:
一、工作职责:
为了实现公司的战略发展计划,在公司总经理的领导下,规划制定公司的市场策略并推进实施,完成公司各种市场发展目标,并最大限度地提高客户满意度。
1、负责公司的形象塑造及对外宣传工作,不断提高公司的知名度及美誉度。
2、与媒体建立良好的合作关系。
3、组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查、市场调查分析、预测,制定营销计划。
4、根据市场的情况,寻找适宜的广告和促销机会,策划、实施有益的广告和促销,提高品牌价值。
5、负责包括公益活动、促销活动、车主活动等的策划、组织和协调。
6、负责对各类广告、促销活动效果的调查评估。
7、负责对车主俱乐部工作的检查、监督。
8、及时解决各部门无法处理的顾客投诉,最大程度地提高顾客满意度。
二、任职要求:
1、市场营销、企业管理或相关专业大专以上学历,3年以上市场管理工作经验;
2、工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力,高度的工作热情,良好的团队合作精神,身体健康;
3、具备市场营销、合同法、财务等方面知识;
4、对市场营销工作有较深刻认知,有较强的市场感知能力,有敏锐地把握市场动态、市场方向的能力,有密切的媒体合作关系,具备大型活动的现场管理能力、优秀的中文表达能力,熟练操作办公软件。 招聘岗位10:服务顾问 岗位职责
1、负责4S店维修客户的接待工作;
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作;
3、跟进客户的车辆维修,做好客户沟通工作;
4、表现优秀者,可予以考虑提升为业务主管岗位。
岗位要求:
1.大专以上学历,汽车维修专业优先;
2.一年以上汽车维修或同等职位相关工作经验优先;
3.良好的工作态度、服务态度、语言表达能力,反应灵敏,较强的事件应变能力。 招聘岗位11:展厅经理(内训师) 展厅经理岗位职责: 1、对轿车销售流程清晰熟练掌握后对销售顾问转训;
2、负责展厅日常管理工作;
3、负责新品的参训及转训;
4、协助销售经理开展销售工作;
5、培训及考核销售顾问;
任职要求:
1、思路清晰,善于沟通表达,团队意识良好; 2、3年以上汽车中高端品牌销售工作经验 3、熟练驾驶,热爱汽车行业; 招聘岗位12:机电工 任职资格:
1、3年以上汽车机电维修工作经验,有轿车维修经验优先
2、持有汽车维修行业相关职称证书(中级维修职称以上)
3、持有驾照优先 招聘岗位13:备件库管员 任职资格
1、 入库前要整理库房,为新到配件的摆放提供空间。
2、 货物入库验收的工作中,库房管理员要认真清点货物的数量,检查质量,同时填写实收货物清单(送货上门),核实无误后签字确认。关于有质量问题的货物,保管员有权拒收。
3、 保管员担任配件上架,按号就座,严厉执行有关“配件的保管”规则。
4、 保管员担任依据核对好的入库单据,认真填写卡片帐,做到帐物相符。填写卡片帐工作,应在当天完成。
5、 在配件的发放过程中,保管员必需严厉实行出库手续,依据调拨员签发的出库申请提取配件,严禁先出货后补手续的错误做法,严禁白条发货。
6、 出库后,保管员依据出库单认真填写卡片帐,做到帐实相符。
7、 确保库存精确,保证帐、卡、物相符。库管员随时对有出入库的配件停止复查。做好配件的月度和季度清点工作。 招聘岗位14:理赔接待 任职资格:
1、熟悉理赔相关流程,具有一定保险业务知识;
2、熟悉车辆事故处理并具有相关业务办理的经验;
3、工作积极主动,有良好的服务意识条理性强;
4、能承受较大工作压力;
5、有汽车行业相关经验;
6、有驾照者优先; 招聘岗位15:钣金工 岗位要求:2年以上钣金工作经验,有良好的学习和表达能力,能吃苦耐劳,诚实;有4S店工作经验及驾驶证优先。 招聘岗位16:内部培训师 岗位要求:
1、年龄不限,本科以上学历;
2、2年以上培训经验或汽车相关专业咨询/培训或内部培训经验;
3、具有强烈的语言感染力和优秀的表达能力;
4、具有培训现场组织经验和培训现场控制力;
5、有培训指导经验优先。
招聘岗位17:技术总监 任职资格:
1、汽车相关专业专科以上学历,具备相当的汽车维修技能和管理经验;
2、4S店技术总监或类似岗位三年以上工作经验;
3、具备中高档轿车系统的维修知识和经验;
4、不断进行自我培训,具备较强的故障诊断和技术指导能力,参加过厂家服务部门提供的相关培训,有奉献精神和较强的沟通能力。 招聘岗位18:前台主管 岗位职责:
1、负责前台接待工作,安排服务顾问日常工作;
2、按服务流程做好客户接待工作,派工单填写清晰准确;
3、负责服务流程(客户预约、客户接待、维修作业、车辆交接及跟踪服务)的执行和检查;
4、完成养护品销售目标;
5、指导并监督服务顾问按照服务规范完成接待工作;
6、正确处理客户抱怨。
工作经验:在4S店从事过本岗位,并具有三年以上相关工作经验优先。
招聘岗位19:汽车美容洗车工 岗位要求:品行良好,吃苦耐劳,具有较强的服务意识,无洗车经验亦可。有驾照优先考虑。 招聘岗位20:车间主管 1、具有4S店车间主管职务两年以上工作经验,有高端品牌车间主管工作经验优先
2、熟练使用电脑办公软件
3、有良好的计划、组织、控制与沟通能力及维修技术能力
4、学历要求大专
招聘岗位:行政经理 年龄25周岁以上 工资面议
有一定行政管理经验 大专以上文凭
一经录用,公司将提供良好的发展平台,待遇从优。 |