不知道是什么电器的售后，知道的话以后坚决不买了。

永城老李

已经习惯啦,,见的次数多啦,也是习惯啦!!!!!!忙了好长时间才把东西整理干净....

电话铃响起了,,,是一个永城的客户,说我们的服务太差..还开口骂人.本来就是她没有道理可讲,现在还这样!真是气的七窍生烟..事情是这样的..用户本人呢?买了一台电磁炉,刚买的时候用了不几天就出现问题了,然后到销售剖去,销售人员呢,给了她我们的二级网点的地址和电话,然后去修..修好啦.拿回家用了一段时间又坏啦..又修.修好啦,又坏了.大概中间的话,修了两次...每次修好之后就又坏啦..用户打电话来很生气..冲我们售后发脾气..发什么脾气呀???如果机器当时有问题的话,可以去换新的机器呀?用到现在啦还说我们的责任....!我们对她这样的情况也很能理解,一直坏也不是办法,况且我们售后也不是给她修.如果她觉得不好的话,可以用物流发到一级网点来维修呀??况且也可提付呀!当时机器有问题就应该换,,弄到现在,用户也不满意..我们也只是个受气包...更可气的是,她一点教养也没有,,开口就骂人,还是粗话,估计男人也骂不出口的话也被她说了一通..真是天下还有这样的疯女人..真是被她气疯啦,,后来确实听不下去,我挂了电话..反正这样的人也不想和她讲什么,电话打到公司总部也无所谓....

不想啦,头痛!!!!!

售后不好做是真的，大家理解。
但是你是售后，你要解决客户问题，你和其他服务人员不一样。
其他服务人员不论什么原因被骂，我都谴责！
坏了，修。修了，坏。坏了，修。修了，坏。
可以换机器，每次找你们售后，你们不说！每次客户气的发脾气，你不说。被骂了再说，等到过了更换时间再说。不是找骂吗。
推卸责任还推卸的这么有理、自己公司的产品质量有问题，我们客户不找售后找什么？找了之后你们就这个态度。拿我们的时间，精力，金钱当儿戏。

强烈要求上边提到的：永城的客户
曝光品牌！

永城老李

遇见电器，坏了修，修了坏的问题。
真的是很无奈，说给换，但是尽量推，推个几天1个月了，不给换了。
客户就活该啊，售后电话是干啥的？
解决不了问题，设什么售后。直接转播到315热线就好了。
强烈建议 该永城女客户 投诉到315

lz0505

什么牌子，质量这么差。
差不怕，就怕售后不好。
在深圳，美的的还不错，不知道家里怎么样。
一般打了售后电话，下午就上门服务了。

我就是娃娃

深有体会啊
买的太阳能 从装上之后就没有正常使用过 说是那个什么显示器不好
一直找卖家 修了一次又一次 还是不好用 一直要求给更换 就是不换  再后来  关门了
没办法 只好自己花了400块钱换了个换完之后一切正常 想想就生气 400都是多花的

我就是娃娃

所以现在再买东西 都是先问问售后。。