持卡消费卡被扣 原是有人已挂失

瓜子

晚报记者 吴海良

　　15日，永城市的耿先生来电：我爱人拿着购物卡去超市购物，卡却被超市扣了。

　　15日下午，永城市的耿先生来电反映，前几天他爱人拿着朋友送的一张面值300元的购物卡去永城市新城文化路一家连锁超市消费时，卡却被超市扣住了。当时超市工作人员解释称，这张卡被锁了，别人已经挂失。他对商家的这种做法表示质疑，“超市有没有权扣留我的购物卡？”

　　耿先生：超市扣卡侵害了我的权益

　　据耿先生介绍，春节期间朋友间礼尚往来，他收到了几张购物卡。前些天他爱人持卡到聚客隆超市购物时，卡却被超市扣住了，理由是“这张卡是别人丢失的，并且已经挂失”。

　　“这是朋友送我的卡，我也回赠了朋友同等价值的礼品。超市说不能用，这就等于让我损失了300元钱。”耿先生说，超市这样做侵害了他的合法权益，超市也无权这样做。

　　为了给自己讨个说法，这些天里，耿先生多次到超市及当地消费者协会反映，但一直没有结果。

　　超市：这张卡已经被人挂失

　　16日上午，记者就此电话采访了聚客隆超市永城总部的刘经理。刘经理说，耿先生所使用的这张卡是他们超市所发行的充值卡，这是一张别的顾客挂失的卡。

　　“这些卡在超市电脑里都有记录，在耿先生使用之前，另一名顾客就带着相关证件来挂失了。”刘经理解释说，这就和存折丢了到银行挂失一样，过一段时间超市会再为丢卡的顾客补一张卡。

　　“我问他（耿先生）卡是谁送的，在哪儿买的，他说不清楚，而丢卡人提供的情况很详细。”刘经理说。

　　对刘经理的说法，耿先生并不认可。他说，自己手里几张卡呢，怎么能记清是哪个朋友送的？他认为，自己是正常持卡人，卡里有钱，就可以去消费，超市根本无权扣留自己的卡。

　　说法：要明确该卡是什么性质的卡

　　记者随后采访了商丘市消费者协会秘书长马久银，他认为，这要看是不是已有人报案或到超市挂失，如果已经有人到超市挂失，并提供有卡号、消费记录或者购卡发票等，其他人如果再说是自己的卡，去消费，那就说不清了。如果耿先生对此有异议，也可以进行举证，提供相关证据。

　　河南保航律师事务所王建律师认为，首先要明确该卡是什么性质的卡，如果是普通的IC卡，与现金一样，也有不记名、不挂失、无密码等特性在，如果丢失的话，是不能挂失的。如果是实名制的充值卡，可以适时地进行现金充值，有名字记录，一旦遗失，可以挂失，失主挂失后，持有人就不能再进行消费了。 来源商丘网—京九晚报)

冬日暖阳

帮顶

飞翔的蛤蟆

这要是送礼送了之后在挂失。。。。。。。。。。。。
哈哈

eleven，

飞翔的蛤蟆 发表于 2012-2-22 13:46
这要是送礼送了之后在挂失。。。。。。。。。。。。
哈哈

哈，有可能~~

eleven，

前来围观此事，俺表示关注。