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[焦点话题] 永城市信访局网上信访工作宣传指南

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发表于 2020-3-20 09:28:32 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自 河南省

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永城市信访局网上信访工作宣传指南



       为深入贯彻落实习近平总书记坚持以人民为中心的重要思想,便于群众快捷高效地反映信访问题,降低群众信访成本,永城市信访局现将进一步畅通网上信访渠道的有关事项公告如下:
       一、网上信访投诉指南

       1.网上信访。信访人通过百度搜索“河南省信访局”(网址:http://xfj.henan.gov.cn/)官方网站,在网站首页点击“网上信访”即可进入河南省网上信访投诉平台。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉。网上信访可随时通过网站提交,可随时查询信访件办理情况,可对信访部门和相关责任单位办理情况进行评价。

       2.领导电子信箱。通过百度搜索“河南省信访局”(网址:http://xfj.henan.gov.cn/),在网站首页点击“省委书记信箱或省长信箱”即可进入领导电子信箱。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉。领导电子信箱可随时通过网站提交,可随时查询信访件办理情况,可对信访部门和相关责任单位办理情况进行评价。

       二、手机信访投诉指南手机信访是公民、法人或其他组织采用微信、手机APP、短信等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

(一)手机信访事项投诉方式

       1.微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号,或微信扫描河南省信访局官方网站首页的二维码,进行注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

       2.APP信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下载注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

       3.短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送给市委、市政府主要领导或信访局局长接访手机号码,提出诉求和建议。

李中华 市委书记 18337068966
高大立 市长 18272613399
霍升领 市信访局局长 13837007802

       (二)手机信访事项投诉注意事项为方便信访事项办理,请不要采用语音、视频、彩信的方式进行投诉。

       三、网上信访、手机信访事项受理范围

信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:

       1.行政机关及其工作人员;

       2.法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员;

       3.提供公共服务的企业、事业单位及工作人员;

       4.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员;

       5.村民委员会、居民委员会及其成员。

       四、网上信访、手机信访事项不予(不再)受理范围

       对以下情形,依照国务院《信访条例》有关规定,不予(不再)受理:

       1.属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的;

       2.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

       3.已经受理或者正在办理期限内的;

       4.已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意见且正在复核期限内的;

       5.对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的;

       6.在规定期限内未申请复查、复核的;

       7.不受理匿名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。

永城市信访局


2020年3月11日


发表于 2020-3-20 10:21:27 | 显示全部楼层 来自 河南省
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