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[焦点话题] 坐出租丢东西,以后有地儿找回了!

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发表于永城论坛 2018-12-6 11:10:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

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12月5日上午,冬雨淅沥,冷风瑟瑟。出租车驾驶员丁顺东匆匆赶到市运管局出租车管理站,将一个乘客遗留在车上、尚未开箱的电饭煲交给工作人员,说明来意、登记完毕后又匆匆离去。而丁顺东这样的出租车驾驶员,当天上午来了7名。

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今年7月份,市运管局出租车管理站在办公区设立失物招领处,引导全市出租车驾驶员将乘客失物统一送至该站,以方便群众、维护失主合法权益。记者在站内看到,失物招领点的柜台和墙壁上整齐摆放、悬挂着钱包、证件、钥匙、手机、水杯、银行卡等各种失物数百件,乍一看如同一个小卖部。

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“乘客下车时不慎将财物遗落在出租车上,这要在以前,只能依靠出租车驾驶员的个人觉悟,找回的可能性很低。”据市运管局出租车管理站站长朱从新介绍,出租车上丢失物品的情况时有发生,以往驾驶员会将失物交到各自出租车公司,也不乏私自昧下的现象。而且如果不知道失主的联系方式,也很难通知到失主,使得失物找回率很低。而有了统一收取和管理失物的失物招领处,将失物归还失主几率大大提升。

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“我们在着力提升出租车驾驶员综合素质的基础上,主要通过出租车‘红黑榜’的监督与激励作用,推动驾驶员们保持良好的职业操守,自觉上交失物。”朱从新表示,为表扬先进,鞭策后进,该局每月推出一期出租汽车行业“红黑榜”,详实记录出租车驾驶员服务质量状况,分数多上红榜,分数少上黑榜,并与年度质量信誉考核和学习培训直接挂钩。“上交普通失物记一分,如果是手机等有一定价值的记两分,贵重的记三分,大大提升了出租车驾驶员上交失物的积极性,有效提升了我市出租汽车形象品牌。”

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据悉,当出租车司机将失物交到管理站后,工作人员首先会根据失物里的身份信息来寻找失主。如果身份信息模糊难以找到失主,工作人员便会把失物放至失物招领处,让失主来寻时一目了然,也会通过“永城运政平台”等渠道发布信息,方便市民找寻。目前,每个月登记在册的失物记录都在100起,这些失物都妥善保存在管理站,只要市民携带有效证件和证明便能取回失物。但存在的问题是,很多失物或永远难寻主人。
“上个月,有两名市民从工作人员手上分别拿回了丢失的8500元现金和100余万元欠条,也有几名市民拿回了丢失的手机,但更多的普通失物根本无人来寻。”朱从新表示,手机等方便联系失主的失物找回率在90%左右,其他类型的包括车钥匙、少量现金等失物普遍找回率不超过20%。
“我站的失物招领工作都面临着利大于弊的问题,知道的人少,来领取物品的失主也少。无人认领的失物只能交由工作人员保管,失物招领满了以后只能堆放在宽裕的办公室内,占用了太多办公空间。”朱从新说,“按照规定,我们不能擅自处理这些物品,能联系上失主的都归还了,剩下的这些都找不到主人,估计以后也无人来领,我们正在加紧研究相关对策。希望市民能对我站失物招领工作多一些了解,及时关注我们发布的网上信息,一旦在出租车上遗失物品,及时找回。”
失物招领地址:市交通运输局1楼126室市运管局出租车管理站
为了让失主尽快找回失物,市运管局出租车管理站还开通了招领热线5135971,失主可以拨打电话认领失物。
本期编辑:刘艳声明:
如转载本文,请注明“来源:今日永城(id:jryccm)”!
              
发表于永城论坛 2018-12-6 11:44:10 | 显示全部楼层
箱子也能忘,要是身份证什么的,估计有的人都不记得在哪丢的了吧
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发表于永城论坛 2018-12-6 20:24:55 | 显示全部楼层
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