买卖不成仁义在就是一句屁话
昨天在 芒山路与开源路交叉口 东北角的金品手机连锁买了个手机耳机,58块钱,包装盒什么的没要。结果今天早上上班发现耳机太大没法带进去,我想着下午过来换换吧,毕竟在这家买耳机不是一次两次了,老主顾。直到再进店里,差不多是入手24小时。
结果换不了,因为:1手机一般都不换,2包装盒昨晚扔了没法再卖。给出的方案是要么再买一个(这就有两个耳机了),算便宜一点;要么等老板来。
我心想着等等吧,反正我不急,终于6点老板来了,给出的仍旧是再买一个,算便宜一点。
我就很不明白,换个耳机就这么难?我全程一再的说换一个30、40多的也行,再买一个我也没法用这个。
后来老板娘很悠闲的做回自己的座位去了。我当时很想问问她,我来买你东西的时候,用微信付账,你巴巴的就过来了,现在不买你东西,我就不是人了?再然后我哪敢劳老板娘大驾啊,咱自己过去问。
我说:“一般买东西都能退换啊,我才买了24小时。”
老板娘说:“你买个吃的东西,吃了,别人总不能给你退换吧?”
我说:“要是吃的东西,我不仅可以退,如果吃坏肚子,我还可以投诉他。”
老板娘:“就仅仅只是不能下口,你这个又没问题”
我说:“我带不进去就是它最大的问题。”
我心里想的是,假如你买了一双鞋,结果发现穿不下去,你能退换吗?鞋盒子又不是我丢掉的。耳机能跟饭对比吗?饭吃三天,耳机至少一个月吧!
后来我说,要不我打12315问问吧,老板很干脆,“你打吧!”可惜可惜,12315电话下班了。那就没办法了,你跟人家好声好气说了大半个小时,人家不退,不想搭理你。
所谓买卖不成仁义在,可惜现实告诉你卖东西的只认钱,吃亏是大忌。我在这家店买了至少4次耳机,就这一次想换下耳机,58块钱换38的东西,不用你找钱,以后继续在你这买东西,只要有个买同款耳机不要盒子的你还能低价再卖出去,能亏几个钱?结果想不到你这么有原则。
那我就也懒得跟你废话了,耳机扯断扔这,扭头走。
老板娘还问我:“你东西为啥扔我们店里?”
我说:“因为这是你们店卖出的东西!”
你们卖掉的耳机盒可以扔你们店里,卖掉的耳机就不可以?至于为什么宁愿弄坏耳机,也不加钱再买一个?不好意思,我不是差那几十块钱的人,不值得留个没用的东西来恶心自己!
真是一个不到60块钱的耳机,测出了一家店是把你当顾客还是当送钱的,测出了你心想的老主顾是共同想法还是你一厢情愿。或许有点小题大作,却让我省了几百块钱和多余的顾念。
倒是老板,为了一个58新耳机折价40换耳机的事,丢了一个老顾客,一个可能会再买5次、10次耳机的老顾客,值得吗?
卖手机的都这样。。 好坏 多么正常的一件事。气大伤身
一点也没有小题大做,你应该第二天或者第三天,有时间的时候,该投诉投诉
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