某某某 发表于 2012-5-9 23:12:27

宏基台式机售后维修问题,高手速进

宏基的台式机,使用中突然自动关机,后无法开机。送售后服务站,说明原因,接待员只是打开瞄了一眼,说要返厂维修,大概要5-7天。问其原因,他说他们这里只有笔记本可以现场检测维修,台式机都要返厂维修。

后打宏基客服电话,也被告知大部分售后服务站都只检测维修笔记本,台式机现场检测维修只有一个站点。并告知这台机器可以免费上门查看,便约了明天上门来修理。

为什么笔记本可现场检测维修,台式机就要返厂维修?连检测一下什么毛病都懒得去做。有没有宏基做过的网友,出来给解释一下。

还有像这种故障,一般都是什么问题引起的?

铁拐李 发表于 2012-5-9 23:24:17

抱歉,帮不到你:87) 帖子给你顶起来:87)

苧苧 发表于 2012-5-10 09:11:06

找家维修的去看看,多找几家

关云 发表于 2012-5-11 02:26:50

{:soso_e113:}我告诉你吧!宏基在永城没维修站!大多数店是代卖笔记本的,台式机很好,笔记本很挣钱的!宏基的本本销售多,台式机少,所有大多数店只卖本本,他们也就对本本维修有经验!一般你说的情况,假如不是主板和电源故障一般很容易解决的!假如你在永城的话,你可以来我点我免费给你看一下,属于硬件故障再返修!极坐标科技,电话5177618,需预定时间!

某某某 发表于 2012-5-11 11:56:01

关云 发表于 2012-5-11 02:26 static/image/common/back.gif
我告诉你吧!宏基在永城没维修站!大多数店是代卖笔记本的,台式机很好,笔记本很挣钱的!宏基 ...

谢了,不在永城。
昨天宏基来人了,初步判断为主板问题,今天会带主板过来换掉。

关云 发表于 2012-5-11 19:06:07

某某某 发表于 2012-5-11 11:56 static/image/common/back.gif
谢了,不在永城。
昨天宏基来人了,初步判断为主板问题,今天会带主板过来换掉。

{:soso_e113:}主板问题还是早发现好,一般买电脑后使劲折腾,看主板能承受不!一般宏基、联想的主板都比较一般,没华硕技嘉的过关!不过你这次是免费的!

永城蓝图 发表于 2012-5-11 20:53:14

帮顶:81)

某某某 发表于 2012-5-14 16:42:11

关云 发表于 2012-5-11 19:06 static/image/common/back.gif
主板问题还是早发现好,一般买电脑后使劲折腾,看主板能承受不!一般宏基、联想的主板都比较 ...

是CPU坏了

关云 发表于 2012-5-14 18:40:57

某某某 发表于 2012-5-14 16:42 static/image/common/back.gif
是CPU坏了

{:soso_e113:}你的CPU肯定是AMD的!

某某某 发表于 2012-5-14 19:49:00

关云 发表于 2012-5-14 18:40 static/image/common/back.gif
你的CPU肯定是AMD的!

看来你对某些品牌有成见啊?
这芯片是Intel的,修电脑的小伙子都说很少碰到这玩意坏掉的

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